
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
Emploi
Lamentin, 97, Martinique, -1
RESPONSABILITÉS : Votre rôle : Sous la supervision du Responsable RHF, vous serez en charge de la gestion des appels sortants et entrants, afin de promouvoir nos produits/services et de contribuer à la satisfaction de nos clients. Vos missions incluront : • Prise de commande par téléphone : Vous serez responsable de la prise de commande téléphonique auprès de nos clients selon les tournées de phoning établies par votre hiérarchie. • Gestion des commandes : Vous enregistrerez les commandes dans notre système de gestion commerciale ou les transmettrez via bons de commande, conformément à la procédure établie. • Promotion des offres : Vous informerez et proposerez aux clients nos nouveautés et offres promotionnelles, dans le but de maximiser les commandes. • Enregistrement des commandes : Vous prendrez en charge les commandes reçues par téléphone et/ou par mail et assurerez leur enregistrement rapide et précis. • Transmission des devis : Vous transmettrez les devis aux clients selon la procédure en vigueur. • Communication avec les équipes commerciales : Vous relayerez toute information pertinente à la Direction Commerciale ou aux commerciaux concernant les éléments[...]

















